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# 呼び出しログはどのくらい保持され、いつ削除されますか？

> APIYI は課金に必要な内容のみを保存し、入力や出力は保存しません。ログはおおむね直近 2 か月分のローリングウィンドウで保持され、毎月 5 日、15 日、25 日にクリーンアップが実行され、2 か月を超えたものは削除されます。長期保管が必要な場合は、ご自身でエクスポートしてください。

## 簡潔な回答

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="課金データのみ" icon="receipt">
    ログには、タイムスタンプ、モデル、token数、および金額が含まれます。これらは billing に必要な項目です。**入力と出力は一切保存されません。**
  </Card>

  <Card title="直近2か月分を保持" icon="calendar">
    クリーンアップは毎月**5日、15日、25日**に実行され、各回で**2か月より古い**データを削除します。例：**8月15日には6月15日以前のすべてが消去されます**。
  </Card>

  <Card title="長期保管用のエクスポート" icon="download">
    コンソールの**ログ**セクションで**非同期エクスポート**を使用し、照合や監査のためにファイルをご自身でアーカイブしてください。
  </Card>
</CardGroup>

<Warning>
  **クリーンアップは取り消せません。** 消去されたログは復元できません。照合、監査、または経費精算に必要な場合は、クリーンアップ日より前にエクスポートしてください。
</Warning>

## ログに含まれる内容

| 記録される内容 | 記録されない内容 |
| - | - |
| 呼び出しのタイムスタンプ | Prompt テキスト / 会話内容 |
| モデル名とグループ | モデルの出力テキスト |
| 入力 / 出力 token 数 | 生成された画像および動画ファイル |
| 呼び出しに対する請求額 | アップロードされたファイルおよび画像コンテンツ |
| ステータス、レイテンシー、その他類似のフィールド | 個人を特定できる情報 |

私たちは、課金とトラブルシューティングに必要なものだけを保持します。それは、プライバシー最小化の原則であると同時に、いかなるデータ漏えいに対しても攻撃対象領域を直接減らすことでもあります。各列の意味については、[ログ内の課金額の読み方](/ja/faq/log-billing-explained)を参照してください。

## コンソールで生成された画像や動画を確認できますか？

これは最もよくある追加質問で、回答は呼び出し方法によって異なります:

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="同期呼び出し: いいえ" icon="eye-off">
    同期のテキストおよび画像エンドポイントの結果は、**そのままプログラムに返され、保存されることはありません**。コンソールには prompt も生成画像も表示されません。
  </Card>

  <Card title="非同期タスク: はい、ただしリンクはすぐに期限切れになります" icon="clock-alert">
    動画やその他の**非同期タスク**は送信してからポーリングするモデルで動作するため、照会可能にするには結果を一時的に保持する必要があります。つまり、アーティファクトは表示されます。
  </Card>
</CardGroup>

<Warning>
  **非同期タスクのアーティファクト用 OSS リンクは約1日有効です。** 動画と画像のダウンロード URL はおおむね24時間後に期限切れとなり、その後は取得できません。**受け取ったらすぐにご自身のストレージへ転送してください** — これらの一時リンクを本番環境で使用したり、エンドユーザーに渡したりしないでください。
</Warning>

## クリーンアップのスケジュール

ログは**ローリングウィンドウ**で保持されます。ルールは単純で、**クリーンアップは毎月5日、15日、25日に実行され、各実行では2か月より古いデータが削除されます** — 月に3回実行されるため、どの時点でも概ね**直近2か月分**を問い合わせ可能です。

| クリーンアップ日 | 削除されるデータ | その後に問い合わせ可能な期間 |
| - | - | - |
| 8月15日 | 6月15日以前のすべて | 6月15日 — 8月15日 |
| 8月25日 | 6月25日以前のすべて | 6月25日 — 8月25日 |
| 9月5日 | 7月5日以前のすべて | 7月5日 — 9月5日 |

<Note>
  実行は10日ごとに行われ、月単位ではなく日付単位で切り捨てられるため、利用可能な期間は**2か月**から**2か月と10日**のあいだで変動します。最短なのは実行直後、最長なのは次の実行直前です。
</Note>

<Info>
  **このページが通知であり、個別の実行は告知されません。** クリーンアップは上記の固定スケジュールに従って自動的に行われ、各実行の前に別途通知はありません — このページのルールと表を参照情報として扱ってください。
</Info>

<Accordion title="なぜ月に3回のクリーンアップなのですか？">
  ログテーブルは急速に増加し、**1回で1か月分をまとめて削除すると、データベースを遅くし、ライブの呼び出しに影響を与えるのに十分な大きさになるためです**。10日ごとに小さなバッチで実行することで、運用負荷とライブトラフィックへの影響の両方を低く保てます。そのため、スケジュールは1か月に1回の1か月分クリーンアップから、1か月に3回のローリングクリーンアップへと変更され、2026年8月15日より適用されました。
</Accordion>

<Info>
  **クリーンアップはコールログの詳細のみを削除し、アカウントの残高には影響しません。** チャージと照合の長期的な記録も必要な場合は、それらもエクスポートしてアーカイブしてください。
</Info>

## ログをより長く保持する

<Steps>
  <Step title="ログページを開く">
    `https://api.apiyi.com/log`に移動するか、上部ナビゲーションの **Logs** をクリックします。
  </Step>

  <Step title="まずフィルターする">
    時間範囲、モデル、またはステータスで絞り込み、実際にアーカイブしたいレコードだけを書き出します。
  </Step>

  <Step title="async export を使う">
    **async export** をクリックしてジョブを開始します。バックグラウンドで実行されるため、大きな書き出しでもページに張り付く必要はありません。
  </Step>

  <Step title="ダウンロードしてアーカイブする">
    ジョブが完了したらファイルをダウンロードし、独自のシステムまたは経理ワークフローに保存します。
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  **毎月の書き出しを習慣にする**: 毎月の初めに前月分をアーカイブすれば、クリーンアップ日を気にする必要がなくなります。照合、経費精算、監査の要件があるチームでは、特に実施する価値があります。
</Tip>

## よくある質問

<AccordionGroup>
  <Accordion title="なぜログを無期限に保持しないのですか？">
    理由は2つあります。**プライバシーの最小化** — 保持する量が少ないほど、露出のリスクも小さくなります。**保存コスト** — 高トラフィックのプラットフォームではログ量が急速に増え、すべてを永久に保持すると、最終的には料金に反映されます。照合に必要な期間は保持し、それ以上保管したい場合は、エクスポートツールでご自身で保存できるようにしています。
  </Accordion>

  <Accordion title="削除されたログは復元できますか？">
    いいえ。クリーンアップは物理削除であり、復旧経路はありません。サポートでも復元できません。クリーンアップ日より前にエクスポートしてください。
  </Accordion>

  <Accordion title="クリーンアップは残高やチャージ記録に影響しますか？">
    いいえ。クリーンアップの対象は呼び出しログの詳細のみで、アカウント残高には影響しません。経費精算や監査のために、チャージや支出の長期的な証拠が必要な場合は、それらもエクスポートして保管してください。
  </Accordion>

  <Accordion title="トラブルシューティングに必要なほどログが詳細でない場合はどうなりますか？">
    保持期間内であれば、**ログのタイムスタンプとモデル名**で、ほとんどの問題は特定できます。どうしてもより詳細な情報が必要な場合は、サポートにお問い合わせください。管理者が**一時的に有効化**して詳細ログを記録できます。詳しくは[バックエンドで詳細ログを確認できますか](/ja/faq/user-logs-control)を参照してください。
  </Accordion>

  <Accordion title="エクスポートしたファイルには入力と出力が含まれますか？">
    いいえ。エクスポートにはログそのものが含まれ、コンソールに表示されるのと同じ項目、つまり時刻、モデル、token数、金額、ステータスのみが含まれます。promptやモデル出力は一切含まれません。
  </Accordion>

  <Accordion title="エンタープライズ顧客は保持期間を延長できますか？">
    特定の保持要件やコンプライアンス要件があるエンタープライズ顧客は、営業チームにご相談ください。標準の推奨は引き続き定期的なエクスポートです。詳しくは[エンタープライズユーザーと個人ユーザーの比較](/ja/faq/enterprise-vs-individual)を参照してください。
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 関連ドキュメント

* [通話履歴を確認するにはどうすればよいですか？](/ja/faq/call-logs)
* [ログの課金額はどのように読み取ればよいですか？](/ja/faq/log-billing-explained)
* [トラブルシューティングのためにバックエンドで詳細ログを確認できますか？](/ja/faq/user-logs-control)
* [APIYI はどのようにデータセキュリティを確保していますか？](/ja/faq/data-security)
* [非同期の画像 API はありますか？](/ja/faq/image-async-api)


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