> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.apiyi.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Как удалить учетную запись?

> Удалите свою учетную запись APIYI на странице профиля. Все данные пользователя, журналы использования и записи о пополнении будут безвозвратно утрачены — пожалуйста, действуйте с осторожностью.

## Краткий ответ

Войдите в консоль APIYI, перейдите на страницу **Профиль** по адресу `api.apiyi.com/account/profile` и нажмите кнопку **Удалить аккаунт** внизу страницы в разделе «Параметры аккаунта». Появится запрос на подтверждение, чтобы завершить действие.

<Warning>
  **Удаление аккаунта необратимо**: После удаления все **данные пользователя, журналы использования, записи о пополнении и баланс аккаунта** будут безвозвратно утрачены и не подлежат восстановлению. За случайное удаление отвечает пользователь — платформа не несет ответственности за восстановление данных. Пожалуйста, внимательно подтвердите перед продолжением.
</Warning>

## Где это найти

Кнопка удаления находится в нижней части страницы **Профиль**, в разделе **Параметры аккаунта** — рядом с «Изменить пароль», «Системные токены» и «Токены доступа»:

<img src="https://mintcdn.com/apiyillc/Az0T-cmcmXqc4ycr/images/account-deletion-button.png?fit=max&auto=format&n=Az0T-cmcmXqc4ycr&q=85&s=36f570e399cf0f60267c39c9a70f3a25" alt="Расположение кнопки удаления аккаунта" width="1140" height="258" data-path="images/account-deletion-button.png" />

## Шаги

<Steps>
  <Step title="Перейдите в профиль">
    После входа в консоль APIYI перейдите на страницу профиля:

    ```
    https://api.apiyi.com/account/profile
    ```
  </Step>

  <Step title="Найдите раздел «Параметры аккаунта»">
    Прокрутите до **низа** страницы и найдите раздел «Параметры аккаунта».
  </Step>

  <Step title="Нажмите «Удалить аккаунт»">
    Нажмите красную кнопку **Удалить аккаунт** (с иконкой корзины).
  </Step>

  <Step title="Подтвердите в диалоговом окне">
    Появится диалог подтверждения. Внимательно прочитайте его перед подтверждением. **После подтверждения действие вступает в силу немедленно и не может быть отменено.**
  </Step>
</Steps>

## Перед удалением

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Баланс аккаунта" icon="wallet" color="#ef4444">
    Любой оставшийся баланс будет списан и после удаления не подлежит возврату. Сначала рассмотрите возможность его потратить или запросить возврат средств.
  </Card>

  <Card title="Журналы использования" icon="file-text" color="#ef4444">
    Все исторические записи вызовов будут удалены и не смогут использоваться для последующей сверки или аудита.
  </Card>

  <Card title="Записи пополнений" icon="receipt" color="#ef4444">
    Счета и история заказов будут утрачены вместе с аккаунтом. Заранее экспортируйте их или запросите счета.
  </Card>

  <Card title="API-ключи" icon="key" color="#ef4444">
    Все системные и access токены будут немедленно аннулированы. Любые рабочие нагрузки, использующие их, сразу же завершатся с ошибкой.
  </Card>
</CardGroup>

<Tip>
  **Рекомендация**: Перед удалением проверьте, нет ли неоплаченных заказов на пополнение, неэкспортированных журналов использования и каких-либо production-сервисов, все еще обращающихся к API.
</Tip>

## Частые вопросы

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Можно ли после удаления снова зарегистрироваться с тем же адресом электронной почты?">
    В большинстве случаев адрес электронной почты будет освобожден и доступен для повторной регистрации. Однако **новая учетная запись не связана со старой**: баланс, логи, записи пополнений и право на участие в акциях не переносятся. В особых случаях, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки в WeChat.
  </Accordion>

  <Accordion title="На моей учетной записи все еще есть баланс — могу ли я получить возврат после удаления?">
    Если вам нужен возврат, пожалуйста, подайте заявку на него на основании [Политики возврата](/ru/faq/refund-policy) **до** удаления учетной записи. **После удаления баланс нельзя восстановить, и запросы на возврат больше не будут приниматься.**
  </Accordion>

  <Accordion title="Я случайно нажал «Удалить аккаунт». Можно ли отменить это?">
    Есть диалог подтверждения, поэтому простое нажатие кнопки "Удалить аккаунт" **не удаляет учетную запись сразу**. Однако после подтверждения в диалоге действие становится **немедленным и необратимым**. Внимательно прочитайте диалог перед подтверждением.
  </Accordion>

  <Accordion title="Я просто пока не хочу пользоваться этим — есть ли альтернатива удалению?">
    Если вы только планируете **временно приостановить использование**, удаление не требуется:

    * Вы можете **отключить или удалить ключи API** в разделе "System Tokens", чтобы предотвратить случайное использование
    * Ваш баланс останется на аккаунте и будет доступен при следующем входе
    * Это сохранит вашу историю и записи и избавит вас от повторной регистрации позже
  </Accordion>

  <Accordion title="Я забыл пароль и не могу войти. Как удалить свой аккаунт?">
    Сначала восстановите доступ к аккаунту, следуя шагам в [Забыли пароль?](/ru/faq/forgot-password), а затем выполните удаление. Если вы не можете восстановить доступ, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки в WeChat для помощи.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Связанные документы

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Политика возврата средств" icon="rotate-ccw" href="/ru/faq/refund-policy">
    Ознакомьтесь с правилами возврата перед удалением
  </Card>

  <Card title="Забыли пароль?" icon="key" href="/ru/faq/forgot-password">
    Восстановление и сброс пароля
  </Card>

  <Card title="Безопасность данных" icon="shield" href="/ru/faq/data-security">
    Узнайте о политике безопасности данных и конфиденциальности APIYI
  </Card>

  <Card title="Журналы вызовов" icon="file-text" href="/ru/faq/call-logs">
    Экспортируйте историю использования перед удалением
  </Card>
</CardGroup>