모델 API 오류를 어떻게 해결할 수 있습니까?

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간단한 답변

• 400, 401, 403, 지원되지 않는 매개변수, 안전성 차단 및 그룹 불일치는 일반적으로 요청 또는 구성 변경이 필요합니다. 동일한 요청을 반복해도 해결되지 않습니다.
• 429, 503, 일부 504 응답 및 Upstream model timed out은 업스트림 부하, 리소스 가용성 또는 장시간 실행되는 요청으로 인해 발생할 수 있습니다. 로그를 확인한 후 제한적인 지수 백오프 재시도를 사용합니다.
• 하나의 모델 또는 그룹만 실패하는 경우 권한이 부여된 대체 그룹을 테스트합니다. 여러 모델이 동시에 실패하는 경우 먼저 API 키, Base URL 및 네트워크 경로를 확인합니다.

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전체 오류 저장

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오류 유형별 문제 해결

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표준 문제 해결 단계

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최소 테스트 요청

curl https://api.apiyi.com/v1/chat/completions \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "model": "YOUR_MODEL",
    "messages": [
      {"role": "user", "content": "Reply with: test successful"}
    ]
  }'

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반복 오류 방지

• 최소 요청으로 시작한 다음 stop, tools, 추론 제어, 이미지 및 기타 선택적 필드를 한 번에 하나씩 추가합니다.
• 모든 모델이 동일한 필드를 지원한다고 가정하지 말고, 모델별 매개변수 호환성 표를 관리합니다.
• 429이 발생한 직후 여러 동시 요청을 다시 전송하지 말고, 지수 백오프를 사용하며 모델별 동시 실행 수를 제어합니다.
• 이미지 및 추론 요청에는 충분한 타임아웃을 설정합니다. SDK 재시도와 자체 비즈니스 계층 재시도를 중복해서 사용하지 않습니다.
• 실제 프로덕션 매개변수로 테스트한 대체 그룹을 구성합니다.

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자주 묻는 질문

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아직 해결되지 않았습니까? 지원팀에 문의하십시오

• 모델 이름, token 그룹 및 베이스 URL
• 전체 오류 메시지, HTTP 상태 및 요청 ID
• UTC+8 시간대를 포함한 발생 시간
• 축소한 요청 예시 또는 민감 정보가 삭제된 요청 본문
• 호출 로그에 과금 기록이 포함되어 있는지 여부

WeCom 지원

QR 코드를 스캔하거나 이 카드를 클릭하여 지원팀에 직접 문의하십시오.모델 오류, 시간 초과, 그룹 및 과금 문제

이메일 지원

지원: [email protected]제목에 “모델 오류”와 모델 이름을 포함하는 것이 좋습니다.

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관련 문서