简短回答
只存计费信息
日志里只有时间、模型、token 数、金额等计费必需字段，不存你的输入和输出内容
保留当月 + 前两个月
每月 5 日执行清理，删除更早的整月日志。例：8 月 5 日清理 5 月整月，清理后可查 6、7、8 月
需长期留存请自行导出
在后台日志栏目使用异步导出下载后自行归档，用于对账等用途
日志里存了什么
我们只保留计费与故障排查必需的基础信息，这既是隐私最小化的要求，也直接降低了数据泄露的风险面。日志各列的含义见怎么看懂日志里的计费金额。
图片、视频能在后台看到吗
这是被问得最多的一个衍生问题，答案取决于调用方式：同步调用：看不到
文本、图像等同步接口的结果直接返回给你的程序，不落库。后台既看不到 prompt，也看不到生成的图片。
异步任务：能看到，但链接短期有效
视频等异步任务需要「先提交、后轮询」，结果必须暂存才能被查询，因此后台可以看到任务产物。
清理节奏
日志按自然月清理，规则很简单：每月 5 日，删除距今两个月以前的整月日志——也就是说，你在任意时刻能查到的，是当月加此前两个自然月。因为清理以整月为单位、且固定在每月 5 日执行，实际可查窗口会在约 2 个月零几天到 3 个月之间浮动：刚过清理日时最短，月末时最长。
清理的是调用日志明细，账户余额不受影响。 若你还需要长期留存充值与对账凭据，同样建议一并导出保存。
需要长期留存怎么办
1
进入日志页面
打开
https://api.apiyi.com/log，或从顶部导航进入日志栏目。2
按需筛选
先按时间范围、模型或状态筛出你要归档的记录，避免导出无关数据。
3
使用异步导出
点击异步导出发起任务。导出在后台执行，数据量大时不必守在页面上等待。
4
下载并自行归档
任务完成后下载文件，保存到自己的存储或财务系统里。
常见问题
为什么不长期保存日志？
为什么不长期保存日志？
两个原因：隐私最小化——留存越少，风险面越小；存储成本——调用量大的平台，日志的体量增长很快，长期全量保存的成本最终会体现在价格上。我们选择只保留对账所需的窗口期，并把导出能力开放给用户自行留存。
已经被清理的日志还能恢复吗？
已经被清理的日志还能恢复吗？
不能。清理是物理删除，无法找回，客服也无法协助恢复。请在清理日之前完成导出。
清理会影响我的余额或充值记录吗？
清理会影响我的余额或充值记录吗？
不会。清理针对的是调用日志明细，账户余额不受影响。如果你需要长期保存充值与消费凭据用于报销或审计，请一并导出留档。
排查问题时日志不够详细怎么办？
排查问题时日志不够详细怎么办？
在保留窗口内，提供日志中的时间戳和模型名就足以定位绝大多数问题。如果确需更细的记录，可联系客服由管理员临时开启详细日志协助排查，详见能否在后台看到详细日志。
导出的文件里有我的输入输出内容吗？
导出的文件里有我的输入输出内容吗？
没有。导出的是日志本身，字段与后台展示一致——时间、模型、token 数、金额、状态等，不含任何 prompt 或模型输出内容。
企业客户能否延长保留期？
企业客户能否延长保留期？
有特殊留存或合规要求的企业客户，可以联系商务另行沟通。常规做法仍建议以定期导出为主，见企业服务说明。