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简短回答

账户时区保持 UTC+0

默认的 London (UTC+0/+1) 就是正确设置,不要改。日志库本身按 UTC 记录,UTC+0 与数据源一致

弹窗选「暂时忽略」

控制台检测到设备时区不同会弹「本地设置建议」,点左边的「暂时忽略」,不要点「切换到 Asia/Shanghai」

逐笔日志走异步导出

日志页的导出按钮固定按 UTC+0 输出逐笔消费记录;汇总账单跟随账户时区,改过时区会导致日期归属偏移
已经切换过时区的用户,改回 London (UTC+0/+1) 即可。 切换时区只影响页面展示与汇总口径,不会改动、也不会丢失任何已产生的调用数据,改回来之后统计图和账单日期即恢复正常。

账户时区在哪里看

在控制台的用户信息一栏可以看到当前账户时区,正常应显示为 London (UTC+0/+1),也就是 UTC+0。
控制台用户信息栏,时区一项显示 London (UTC+0/+1)

控制台「用户信息」一栏的时区设置,正常为 London (UTC+0/+1)

弹出「本地设置建议」时请选「暂时忽略」

当账户时区(UTC)与你当前设备的时区(例如 Asia/Shanghai)不一致时,控制台会弹出一个「本地设置建议」窗口,并给出「切换到 Asia/Shanghai」的按钮。
本地设置建议弹窗:账户时区 UTC、当前设备时区 Asia/Shanghai,底部有暂时忽略与切换到 Asia/Shanghai 两个按钮

控制台弹出的「本地设置建议」窗口,请点左侧的「暂时忽略」

请点「暂时忽略」,不要点「切换到 Asia/Shanghai」。 切换后,日志页顶部的**「调用数据一览」统计图**展示会错位——时间分桶与图表区间对不上,看起来像数据缺失或整体平移。
受影响的就是日志页顶部这一栏:
控制台日志页顶部的调用数据一览入口,被红框标出

日志页顶部的「调用数据一览」,账户时区被切换后此处统计图会错位

日志明细列表里的时间同样跟随账户时区显示,所以保持 UTC+0 也让明细、统计图、导出文件三者口径一致,换算时统一加时差即可。

两种导出方式怎么选

日志页右上角有导出汇总账单两个按钮,二者的时区口径不同,这是最容易踩坑的地方。
日志页工具栏,左侧为导出按钮,右侧为汇总账单按钮

日志页右上角的「导出」与「汇总账单」两个按钮

汇总账单:按账户时区汇总

汇总账单导出的数据默认按你的账户时区设置来汇总。如果账户时区被改成了 UTC+8,当天 16:00 (UTC+8) 之后的调用日志,在汇总账单里会被算进次日的账单数据,导致某一天的金额看起来不对。
遇到这种情况,把账户时区改回 UTC+0 再导出汇总账单即可,日期归属就正常了。

导出 → 后台异步导出(更推荐)

需要逐笔消费日志时,用导出按钮,并在弹窗里选择后台异步导出
选择导出方式弹窗,包含导出字段、当前页面导出与后台异步导出、Excel 与 CSV 格式、最大导出记录数等选项

「选择导出方式」弹窗:导出字段可选,导出方式建议选「后台异步导出」

要点:
  • 时区固定 UTC+0,不受账户时区设置影响。因为导出的就是数据库日志本身,需要自己换算成本地时间(UTC+8 用户加 8 小时)
  • 导出字段可选:使用时间、请求 ID、令牌名称、模型名称等,按对账需要勾选
  • 导出方式:数据量大时选后台异步导出,任务在后台跑、不阻塞页面操作,官方建议超过 1 万条记录时使用
  • 导出格式:Excel(.xlsx,超大数据自动拆分并打包 zip)或 CSV(.csv,适合小数据量)
  • 最大导出记录数:填 0 表示不限制(服务端自动拆分多个 Excel 并打包 zip),上限 5000 万条
  • 进度查看:任务创建后在「任务管理」页面查看导出进度与状态,完成后直接下载
完整的导出操作步骤和归档建议见调用日志保存多久?多久清理一次?

常见问题

因为后台的调用日志本身就是按 UTC 记录的数据库日志。账户时区保持 UTC+0,页面展示、统计图和导出文件三者口径一致,换算时统一加一个固定时差即可;改成本地时区后,各处的换算规则不再一致,反而更容易看错。
不会。时区只影响展示与汇总口径,不会改动任何已产生的调用记录和扣费数据。把账户时区改回 London (UTC+0/+1),统计图与汇总账单的日期归属即恢复正常。
在导出文件的时间上加 8 小时就是北京时间。例如导出文件里的 2026-08-09 08:00 对应北京时间 2026/8/9 16:00 (UTC+8)。跨天对账时留意这个 8 小时的位移。
没有。导出的字段与后台日志展示一致——时间、请求 ID、令牌名称、模型、token 数、金额、状态等,不含任何 prompt 或模型输出内容。详见调用日志保存多久?多久清理一次?
可以,见日志查询 API。该接口的 start_timestamp / end_timestamp / created_at 都是 Unix 秒级时间戳,与控制台的时区设置无关,程序侧自行按需转换即可,适合自动对账场景。
先在「任务管理」页面确认任务状态。数据量特别大时(例如几百万条)后台拆分和打包需要时间,建议缩小时间范围或设置合理的最大导出记录数,分批导出。

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