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요약 답변

현지 시간대 선택

중국 내 사용자는 Asia/Shanghai (UTC+8)을 선택하고, 그 외 사용자는 각자의 현지 시간대를 선택합니다. 설정이 완료되면 표시되는 모든 시간이 현지 시간으로 나타납니다

권장 설정 대화상자 수락

콘솔에서 기기 시간대와의 차이를 감지하면 “本地设置建议”(로컬 설정 권장) 대화상자가 표시됩니다 — 전환 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다

어디서나 일관된 기준 적용

상세 목록, 차트, 내보내기 및 과금 요약 모두 계정 시간대를 사용하므로 상호 간에 시간을 변환할 필요가 없습니다
차트 불일치 문제는 2026/9/20 00:55 (UTC+8)에 해결되었습니다. 이전에는 계정 시간대가 UTC가 아닌 경우, Logs 페이지 상단의 调用数据一览(호출 데이터 개요) 차트에서 데이터가 잘못된 날짜에 표시되는 현상이 있었습니다(예: 베이징 시간 기준 오후에 다음 날짜 막대가 나타남). 이에 따라 기존에는 UTC+0 설정을 유지하고 대화상자를 닫도록 권장해 드렸습니다. 현재는 해당 문제가 해결되어 해당 권장 사항은 철회되었으므로, 사용자의 현지 시간대를 선택해 주시기 바랍니다.
한 줄 요약 원칙: 콘솔에서 확인하거나 내보내는 모든 항목(상세 목록, 차트, 내보내기 파일, 과금 요약)은 계정 시간대를 따르며, 프로그래밍 방식으로 가져오는 항목(created_at, Log Query API 참고)은 시간대와 무관한 Unix 초 단위 타임스탬프입니다.

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계정 시간대 확인 및 변경 위치

계정 시간대는 콘솔의 用户信息(사용자 정보) 섹션에서 확인하고 수정할 수 있습니다. 신규 계정의 기본값은 UTC이며, 중국 사용자는 Asia/Shanghai(으)로 변경해야 합니다.
콘솔 用户信息(사용자 정보) 섹션의 시간대 설정

The timezone setting in the console's User Info section — change it from the dropdown

시간대를 변경하더라도 시간 표시 및 그룹화 방식만 변경됩니다. 호출 기록이나 요금은 수정되거나 유실되지 않으며, 언제든지 다시 변경할 수 있습니다.

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제안 대화상자가 표시되면 전환을 수락하십시오

계정 시간대(예: UTC)가 현재 기기 시간대(예: Asia/Shanghai)와 다른 경우, 콘솔에 “本地设置建议”(로컬 설정 제안) 대화상자가 열립니다. 오른쪽의 전환 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다. 그러면 상세 목록과 차트에 베이징 시간이 표시됩니다.
계정 시간대 UTC 및 기기 시간대 Asia/Shanghai가 표시되어 있고 닫기 및 전환 버튼이 있는 로컬 설정 제안 대화상자

The Local Settings Suggestion dialog — you can click the switch button directly

재무 팀에서 엄격하게 UTC 기준으로 대사를 진행하는 경우, 대화상자를 닫고 대신 UTC를 유지할 수 있습니다. 현재 두 가지 선택지 모두 올바르게 표시되므로 대사 절차에 부합하는 옵션을 선택하십시오. 로그 페이지 상단의 调用数据一览(호출 데이터 개요) 차트는 계정 시간대의 달력 일자별로 데이터를 집계합니다:
콘솔 로그 페이지 상단에 빨간색 윤곽선으로 표시된 호출 데이터 개요 항목

The Call Data Overview at the top of the Logs page, bucketed by day in the account timezone

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어떤 내보내기 방식을 사용해야 합니까?

Logs 페이지의 우측 상단에는 导出 (Export)와 汇总账单 (Billing Summary)이라는 두 개의 버튼이 있습니다.
왼쪽에는 Export 버튼이, 오른쪽에는 Billing Summary 버튼이 위치한 Logs 페이지 툴바

The Export and Billing Summary buttons in the top-right corner of the Logs page

두 버튼 모두 동일한 시간대 기준을 사용하며, 세분성과 데이터 양에서만 차이가 있습니다. 개별 기록이 필요한지, 아니면 집계된 합계가 필요한지에 따라 상황에 맞는 방식을 선택하십시오. 예를 들어 계정이 Asia/Shanghai(으)로 설정되어 있는 경우, **2026-09-20 01:08 (UTC+8)**에 발생한 호출은 다음과 같이 처리됩니다.
  • 페이지 상세 목록에 2026-09-20 01:08(으)로 표시됩니다
  • 내보내기 파일에도 동일하게 2026/9/20 1:08(으)로 표시됩니다
  • Billing Summary(일별) 및 차트의 9월 20일 항목에서 2026-09-20에 포함됩니다
요청 ID의 앞 14자리는 UTC 시간입니다. 예를 들어 20260919170811…는 UTC 기준 2026-09-19 17:08:11, 즉 2026-09-20 01:08:11 (UTC+8)을 의미합니다. 고객 지원팀에 특정 호출 내역을 문의할 때는 요청 ID를 전달하는 것이 가장 정확합니다.

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Export → 백그라운드 비동기 내보내기 (권장)

항목별 상세 지출 기록이 필요한 경우, 导出 (Export) 버튼을 클릭한 다음 대화상자에서 **后台异步导出 (백그라운드 비동기 내보내기)**를 선택하십시오.
선택 가능한 필드, 현재 페이지 내보내기 및 백그라운드 비동기 내보내기 옵션, Excel 및 CSV 형식, 최대 기록 수가 표시된 내보내기 대화상자

The export dialog — select background async export for large volumes

주요 사항:
  • 시간은 계정 시간대로 기록되며, 페이지 상세 목록과 일치합니다
  • 선택 가능한 필드: 사용 시간, 요청 ID, token 이름, 모델 이름 등 — 대사 작업에 필요한 항목을 직접 선택할 수 있습니다
  • 내보내기 모드: 데이터 양이 많은 경우 백그라운드 비동기 내보내기를 선택하십시오. 작업이 페이지를 차단하지 않고 백그라운드에서 실행되며, 10,000건 이상의 기록에 권장됩니다
  • 형식: Excel(.xlsx, 대용량 내보내기 시 자동으로 분할 및 압축됨) 또는 CSV(.csv, 소용량용)
  • 최대 기록 수: 0은(는) 무제한을 의미하며(서버에서 여러 Excel 파일로 분할한 뒤 압축), 최대 5,000만 건까지 지원합니다
  • 진행 상황: 작업이 생성되면 任务管理 (Task Management) 페이지에서 진행 상황과 상태를 확인한 후 파일을 다운로드하십시오
전체 내보내기 과정과 아카이빙 관련 권장사항은 호출 로그는 얼마나 오래 보관되나요? 문서를 참조하십시오.

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실무에서의 대사

1

양측이 동일한 시간대를 사용하는지 확인하십시오

내보내기 파일은 내보내기를 수행한 계정의 시간대를 기준으로 날짜를 그룹화합니다. 여러 사람이 대사 작업을 수행하거나 재무 시스템과 대조할 때는 먼저 모든 사람이 동일한 시간대(예: Asia/Shanghai)를 사용하는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 자정 전후에 발생한 호출이 서로 다른 날짜로 분류됩니다.
2

API 타임스탬프를 직접 변환하십시오

created_at는 로그 조회 API에서 제공하는 Unix 초 단위 타임스탬프이며, 필요한 시간대로 직접 변환하시면 됩니다. 베이징 시간의 경우 28800(8 × 3600)을 더한 후 UTC로 포맷팅하거나, 사용 중인 언어의 시간대 라이브러리를 활용하십시오.
3

문제 보고 시 요청 ID와 시간대를 포함하십시오

요청 ID에는 UTC 시간이 포함되어 있어 오류 가능성이 가장 적은 기준 정보입니다. 시간을 언급할 때는 01:08 (UTC+8)와 같이 항상 시간대를 명시하십시오.
영업일 기준으로 나누어야 하는 대사나 감사 작업의 경우, 자체 스크립트로 로그 조회 API를 활용할 수도 있으며, 이는 내보내기 파일보다 더 많은 제어 권한을 제공합니다.

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자주 묻는 질문

아닙니다. 해당 권장 사항은 계정 시간대가 UTC가 아닐 때 차트에서 데이터가 잘못된 날짜에 표시되는 문제로 인해 제공되었습니다. 이 문제는 2026/9/20 00:55 (UTC+8)에 해결되었습니다. 이제 원하시는 시간대를 선택해 주십시오.
콘솔의 모든 시간이 베이징 시간으로 표시되어 직접 8시간을 더할 필요가 없도록 Asia/Shanghai(으)로 전환하는 것을 권장합니다. 정산 절차가 UTC 기준으로 고정되어 있다면 UTC를 유지하셔도 무방합니다. 현재는 두 방식 모두 올바르게 표시됩니다.
아닙니다. 시간대는 시간이 표시되는 방식과 날짜별 그룹화에만 영향을 줍니다. 호출 기록이나 과금 내역은 전혀 수정되지 않으며, 언제든지 다시 되돌릴 수 있습니다.
행 단위 내보내기(내보내기 버튼)의 모든 기록과 금액은 정확하며, 시간은 내보내던 당시 계정의 시간대로 표시됩니다. 2026/9/20 00:55 (UTC+8) 이전의 과금 요약 파일 및 차트 데이터의 경우, 일별 또는 시간별 그룹화가 8시간 밀려 표시될 수 있으나 총액에는 영향이 없습니다. 정확한 일별 정산이 필요하시다면 다시 내보내기를 진행해 주십시오.
계정 시간대가 서로 다를 가능성이 가장 높습니다. 내보내기 파일은 내보낸 계정의 시간대를 사용하므로, 사용자 정보에서 두 계정이 동일한 시간대를 사용하고 있는지 확인해 주십시오.
아닙니다. 해당 API는 정의상 UTC인 Unix 초 단위 타임스탬프만 수신하고 반환합니다. 필요한 경우 클라이언트 측에서 변환해 주십시오.
아닙니다. 내보낸 필드는 콘솔에 표시되는 항목(시간, 요청 ID, token 이름, 모델, token 수, 금액, 상태)과 동일하며, prompt나 모델 출력은 포함되지 않습니다. 호출 로그는 얼마나 오래 보관됩니까?를 참조해 주십시오.
예, Log Query API를 참조해 주십시오. 해당 API의 start_timestamp, end_timestamp 및 created_at은(는) 모두 콘솔 시간대 설정과 무관한 Unix 초 단위 타임스탬프이므로 자동화된 정산에 적합합니다.
먼저 任务管理(작업 관리) 페이지에서 작업 상태를 확인해 주십시오. 데이터 양이 매우 많은 경우(수백만 건의 기록) 서버에서 파일을 분할하고 패키징하는 데 시간이 소요되므로, 시간 범위를 좁히거나 합리적인 최대 기록 수를 설정하여 나누어 내보내시기 바랍니다.

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관련 문서