공식 정책(2026-08-02 시행)
출처: APIYI 시스템 공지 「계정 잔액이 이제 365일간 유효합니다」. 새로운 충전은 모든 사용 가능한 잔액을 다시 1년으로 초기화합니다.

세부 사항
- 유효 기간: 크레딧 날짜로부터 365일입니다.
- 시작 시각: 충전이 계정에 적립되는 시각이며, 콘솔의 “Funds” 페이지에 표시됩니다.
- 기존 잔액: 통합 기준일 2026-08-02를 사용합니다 — 과거의 충전 날짜는 소급 적용되지 않습니다.
- 누적 규칙: 새 충전이 발생하면 사용 가능한 모든 잔액의 유효 기간이 다시 1년으로 초기화됩니다(다음 “만료 기준일”은 가장 최근의 충전 적립 시각입니다).
- 프로모션 크레딧: 기간 한정 프로모션 크레딧도 동일한 365일 규칙을 따르며, 새 충전에 의해 역시 초기화됩니다.
- 엔터프라이즈 계정: 은행 송금 충전도 동일한 365일 규칙과 초기화 동작을 따릅니다.
특정 시나리오 / 단계
시나리오 1: 잔액 유효기간을 확인하는 방법
1
로그인
APIYI 콘솔에 로그인하십시오.
2
잔액 열기
왼쪽 메뉴에서 “잔액” / “계정 잔액”을 클릭하십시오.
3
만료일 열 확인
2026-08-02부터 “잔액” 페이지에는 모든 계정의 만료일이 표시됩니다.
시나리오 2: 만료 전에 어떻게 알림을 받습니까
- 앱 내 메시지는 335일 / 358일 / 364일차에 표시됩니다.
- 등록된 주소로 제목이 “[APIYI] 잔액이 곧 만료됩니다”인 이메일이 발송됩니다.
- 계정을 연동한 경우 WeCom 알림을 받게 됩니다.
시나리오 3: 만료된 잔액을 복원할 수 있습니까?
- 아니요, 만료된 잔액은 복원되거나 현금으로 환불될 수 없습니다.
- 계정은 닫히지 않습니다. 새로 충전하면 즉시 사용이 다시 열립니다.
- 만료가 잘못되었다고 생각하시면, 충전 주문 ID와 콘솔 스크린샷을 함께 준비하여 만료 후 30일 이내에 지원팀에 문의하십시오.
시나리오 4: 잔액이 사용되지 않은 채 만료되는 것을 방지하는 방법
자주 묻는 질문
유효기간이 365일입니까, 아니면 무기한입니까?
유효기간이 365일입니까, 아니면 무기한입니까?
2026-08-02부터 365일입니다. 정책이 변경되면 먼저 “충전 프로모션” 페이지와 Live 배너에 공지하겠습니다.
새로 충전하면 기존 잔액이 초기화됩니까?
새로 충전하면 기존 잔액이 초기화됩니까?
예. 공식 공지에 명시되어 있습니다: 새로 충전하면 사용 가능한 모든 잔액의 유효기간이 다시 1년으로 초기화됩니다.
기업 계좌이체 잔액도 같은 규칙을 따릅니까?
기업 계좌이체 잔액도 같은 규칙을 따릅니까?
예 — 365일이며, 새로 충전하면 모든 사용 가능한 잔액도 초기화됩니다.
만료 전에 항상 알림을 받습니까?
만료 전에 항상 알림을 받습니까?
- 이메일: 예.
- 앱 내 메시지: 예.
- WeCom: 연동된 경우에만 가능합니다. 연동은 다른 두 채널에는 영향을 미치지 않습니다.
만료된 잔액을 복원할 수 있습니까?
만료된 잔액을 복원할 수 있습니까?
아니요. 만료 전에 잔액을 사용하시거나 지원팀에 문의하시기 바랍니다. 이의 제기는 만료 후 30일 이내에 접수하십시오.