사용자 그룹 및 모델 권한
충전한 사용자에 대한 자동 업그레이드
충전 후 플랫폼은 주기적으로 충전한 사용자를 VIP 또는 SVIP 그룹으로 조정하며, 이를 통해 모든 모델을 사용할 수 있게 됩니다.자동 그룹 조정
- 충전한 사용자는 자동으로 VIP/SVIP 그룹에 배정됩니다
- VIP/SVIP 사용자는 플랫폼에서 제공되는 모든 모델을 사용할 수 있습니다
- 그룹 조정은 일반적으로 충전 후 자동으로 완료됩니다
수동 그룹 조정
충전 후에도 그룹이 자동으로 조정되지 않은 경우, 고객센터에 문의하여 수동으로 조정해 주시기 바랍니다:기업 WeChat
모델을 사용할 수 없는 구체적인 이유
1. 고가 모델 제한
대부분의 모델은 정상적으로 사용할 수 있지만, 일부 고가 모델은default 그룹에 대해 제한이 있습니다:
- 예시:
claude-opus-4-20250514및 기타 새로 출시된 고급 모델 - 이유: 비용이 높아 아직 기본 그룹에 개방되지 않았습니다
- 해결책: 충전하여 VIP/SVIP 그룹으로 업그레이드한 뒤 이용하십시오
2. 플랫폼에서 중단된 모델
일부 모델은 공식 플랫폼에서 중단되었기 때문에 사용할 수 없습니다:- 예시:
gpt-4.5-preview - 이유: OpenAI 플랫폼에서 이 모델의 제공을 중단했습니다
- 결과: 이에 따라 저희도 해당 모델의 제공을 중단했으며, 더 이상 서비스를 제공할 수 없습니다
모델 중단 설명OpenAI, Anthropic 등 원래 AI 서비스 제공업체가 모델을 중단하면, 저희도 해당 모델을 동시에 중단합니다. 이를 통해 서비스의 안정성과 일관성을 보장합니다.
사용자 그룹 설명
기본 그룹
- 권한: 기본 모델 접근
- 제한: 일부 고가 모델은 사용할 수 없습니다
- 대상: 무료 사용자 및 신규 등록 사용자
VIP/SVIP 그룹
- 권한: 사용 가능한 모든 모델 접근
- 장점: 최신 및 고급 모델 포함
- 획득 방법: 충전 후 자동 또는 수동 조정
모델 사용 가능 여부 확인
현재 그룹 확인
- 콘솔에 로그인하여 계정 정보를 봅니다
- 현재 사용자 그룹 수준을 확인합니다
- 사용 가능한 모델 목록을 봅니다
모델 호출 테스트
- API 문서의 테스트 함수를 사용합니다
- 특정 모델 호출을 시도합니다
- 반환된 오류 정보를 봅니다
일반적인 해결 방법
- 충전 업그레이드: 가장 직접적인 해결 방법으로, 모든 모델을 사용할 수 있습니다
- 고객 서비스에 문의: 충전 후 그룹이 조정되지 않았을 때의 처리 방법입니다
- 대체 모델 선택: 비슷한 기능을 가진 다른 사용 가능한 모델을 사용합니다
- 업데이트 대기: 새로운 모델 출시 정보를 위해 플랫폼 공지를 확인합니다