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クイックアンサー

メールアドレスで登録した場合は、ログインページでパスワードをリセットできます。メールアドレスを紐付けていない場合は、アカウントを復旧するために、ユーザー名、支払い履歴、または API Key を添えてサポートまでご連絡ください。

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オプション 1: メールでリセット

メールアドレスで登録した場合は、ご自身でパスワードをリセットできます:
1

ログインページを開く

APIYI のログインページにアクセスし、メールアドレスを入力します。
2

リセットリンクをトリガーする

メールアドレスを入力して任意のパスワードを入力し、ログインをクリックします。ログインに失敗すると、ページに赤い「パスワードをリセット」リンクが表示されます。
3

パスワードをリセットをクリックする

赤い「パスワードをリセット」テキストをクリックします。システムはパスワード回復ページにリダイレクトし、登録済みのメールアドレスにリセットリンクを送信します。
4

リセットを完了する

メール受信箱でリセットメールを確認し、リンクをクリックして新しいパスワードを設定します。
リセットメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認するか、数分待ってからもう一度お試しください。

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オプション 2: サポートに連絡

メールをまだ紐付けていない、または登録メールアドレスを忘れた場合は、サポートに連絡してご相談ください。本人確認のため、以下のいずれか1つをご提供ください:

ユーザー名

覚えていれば、APIYI のユーザー名をご提供ください

支払い記録

Alipay または WeChat の支払い領収書のスクリーンショットをご提供ください

API Key

ご利用いただいた API Key をご提供ください
上記のうち少なくとも1つをご提供ください。サポートが本人確認を行い、アカウントの復旧をお手伝いします。

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オプション 3: 回復後にメールアドレスを紐付ける

ログインに成功した後は、アカウント設定でメールアドレスを紐付けることを強く推奨します。
1

アカウント設定に移動

ログイン後、「アカウントセンター」ページに移動します。
2

メールアドレスを紐付ける

メールアドレスの紐付けオプションを見つけ、メールアドレスを入力して、認証を完了します。
3

パスワードを設定する

メールアドレスを紐付けた後、安全なパスワードを設定します。その後は、今後メールアドレスとパスワードでログインできます。
メールアドレスを紐付けると、サポートに連絡しなくても、いつでもメールでパスワードをリセットまたは変更できます。

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FAQ

ログインページでメールアドレスと間違ったパスワードを入力し、ログインをクリックしてください。ログイン失敗メッセージが表示されたら、赤いクリック可能な「パスワードをリセット」テキストが表示されます。
サードパーティログインのユーザーは、対応するプラットフォームから直接ログインしてください。サードパーティログインで問題がある場合は、GitHub ログインの問題を参照するか、サポートにお問い合わせください。
メールアドレスを紐づけると、以下が可能になります:
  • いつでもメールでパスワードをリセットできる
  • メールアドレス + パスワードを予備のログイン方法として使える
  • 重要なアカウント通知を受け取れる

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お問い合わせ

サポートに問い合わせる

アカウントをサポートの支援で復旧するには、確認用にユーザー名、支払い記録、または API Key をご用意ください。