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這裡彙總了 API易 的賬號、令牌、日誌、計費與網路等平臺常見問題。第一次來的話,先看新手三步和高頻問題;遇到具體異常時,可按症狀排查。模型使用、介面引數和客戶端工具的問題,請從下方文件導覽進入對應文件。

🚀 新手三步

第一步:註冊賬號

支援 Gmail、Outlook、Foxmail 及全球高校郵箱,也可用 GitHub 一鍵登入

第二步:建立 KEY

在控制台令牌頁拿到預設令牌,或新建一個專用 KEY 並選好分組

第三步:接入 API

按 API 手冊配置客戶端,發起第一次請求

🔥 高頻問題

如何建立 KEY?

獲取預設令牌與新建 KEY 的完整步驟

如何保護賬號安全?

繫結 2FA 或 Passkey,密碼之外再加一道第二驗證

為什麼提示 API Key 無效?

九成是 Base URL 與 KEY 不配套,先按這篇自查

為什麼還有餘額跑不通?

預扣費機制與 max_tokens 設定過大導致的餘額判定

系統裡模型的【倍率】是什麼?

倍率是人民幣計價單位,乘固定匯率才是美元等效價

網站有什麼充值活動嗎?

首充加贈、階梯加贈與企業客戶政策

🔧 按症狀排查

遇到具體問題時,先在這張表裡對號入座。同一個現象可能跨多個主題,這裡按你實際看到的表現重新串了一遍。

📖 文件導覽

模型使用、介面引數和客戶端工具的問題,已收在對應文件中。

API 接入

Base URL、檔案輸入、呼叫報錯與併發配置

模型選型

模型能力、選型建議與模型認知問題

圖片與影片生成

按模型查閱生成指南與常見問題

客戶端與 Agent

客戶端和 Agent 工具的接入與問題排查

📚 按主題瀏覽

🧭 網站功能介紹(4 篇)

🔑 令牌與日誌(14 篇)

🏢 企業服務(9 篇)

💰 充值與安全(18 篇)

🌐 網路與連線(11 篇)

👤 賬號與登入(7 篇)


💬 沒找到答案?

使用場景

Cherry Studio、Claude Code、Cursor 等具體工具的接入指南

模型價格

全部模型的即時定價總表與詳情頁

即時動態

模型狀態、供給變化、故障播報的每日更新

更新公告

新模型上線、價格調整、功能更新的公告彙總
還是沒解決?歡迎直接聯絡我們:
沒找到的問題歡迎反饋給客服,我們會評估後補進 FAQ。新使用者註冊即可獲得測試額度,可以先跑通再決定是否充值。