預設隱私保護策略
出於隱私安全考慮，API易預設不儲存客戶的輸入和輸出內容，只做透明代理的轉發。 這意味著：- ✅ 您的資料隱私得到最大程度保護
- ✅ 減少資料儲存成本
- ✅ 符合資料安全最佳實踐
- ❌ 管理員後臺無法檢視具體的對話內容
批次呼叫場景的問題
很多客戶在跑批處理時會遇到這樣的困擾：管理員協助排查功能
如果您遇到問題需要技術支援協助排查，我們可以臨時開啟詳細日誌記錄功能，由管理員協助定位問題。重要說明
- 這個功能僅在管理員後臺開啟，客戶無法自主控制
- 詳細日誌內容僅管理員可見，不會透出給客戶
- 這是一個配合協助問題排查的功能，非常規使用
如何請求開啟
1
聯絡客服說明問題
通過客服渠道（Telegram、郵件等）詳細描述遇到的問題，說明需要協助排查
2
管理員評估
技術支援人員評估是否需要開啟詳細日誌來定位問題
3
臨時開啟
管理員在後臺為您的賬號臨時開啟日誌詳情記錄功能
4
協助排查
管理員通過檢視詳細日誌協助定位和解決問題
5
關閉功能
問題解決後，管理員會及時關閉詳細日誌記錄功能
管理員後臺介面
這是管理員後臺的日誌詳情控制介面（客戶無法訪問）：
詳細日誌包含的內容
管理員開啟詳細日誌記錄後，系統會額外記錄：輸入內容
- 使用者的完整提示詞
- 系統訊息
- 上下文對話歷史
- 函式呼叫引數
輸出內容
- AI 模型的完整回覆
- 函式呼叫結果
- 流式輸出的完整內容
- 返回的後設資料
適用場景
推薦請求開啟的場景
以下情況可以聯絡客服請求管理員協助排查：- 🔍 介面報錯：頻繁出現錯誤但無法定位原因
- 📊 批次任務異常：跑批時部分任務失敗，需要追蹤具體哪些請求有問題
- 🧪 輸出品質問題：模型輸出異常，需要分析具體的輸入輸出內容
- 📈 效能問題：呼叫延遲異常，需要詳細日誌分析瓶頸
- 🐛 疑似 Bug：懷疑係統存在問題，需要提供詳細資訊給技術團隊
何時無需開啟
以下場景通常不需要開啟詳細日誌：- ✅ 正常使用：API 呼叫正常，無異常情況
- ✅ 常規問題：通過基礎日誌（Token 統計、錯誤型別）已能定位
- ✅ 隱私敏感：處理極其敏感的資料，不希望任何人檢視
資料安全說明
重要提示即使臨時開啟詳細日誌記錄，我們也會：
- ✅ 採用加密儲存保護您的資料
- ✅ 嚴格限制日誌訪問權限（僅授權管理員）
- ✅ 問題解決後立即關閉功能
- ✅ 定期自動清理過期日誌資料
- ✅ 遵守相關資料保護法規
- ✅ 詳細日誌不會透出給任何第三方
