簡短回答
只存計費資訊
日誌裡只有時間、模型、token 數、金額等計費必需欄位，不存你的輸入和輸出內容
保留當月 + 前兩個月
每月 5 日執行清理，刪除更早的整月日誌。例：8 月 5 日清理 5 月整月，清理後可查 6、7、8 月
需長期留存請自行匯出
在後臺日誌欄目使用非同步匯出下載後自行歸檔，用於對賬等用途
日誌裡存了什麼
我們只保留計費與故障排查必需的基礎資訊，這既是隱私最小化的要求，也直接降低了資料洩露的風險面。日誌各列的含義見怎麼看懂日誌裡的計費金額。
圖片、影片能在後臺看到嗎
這是被問得最多的一個衍生問題，答案取決於呼叫方式：同步呼叫：看不到
文本、影像等同步介面的結果直接返回給你的程式，不落庫。後臺既看不到 prompt，也看不到生成的圖片。
非同步任務：能看到，但連結短期有效
影片等非同步任務需要「先提交、後輪詢」，結果必須暫存才能被查詢，因此後臺可以看到任務產物。
清理節奏
日誌按自然月清理，規則很簡單：每月 5 日，刪除距今兩個月以前的整月日誌——也就是說，你在任意時刻能查到的，是當月加此前兩個自然月。因為清理以整月為單位、且固定在每月 5 日執行，實際可查視窗會在約 2 個月零幾天到 3 個月之間浮動：剛過清理日時最短，月末時最長。
清理的是呼叫日誌明細，賬戶餘額不受影響。 若你還需要長期留存充值與對賬憑據，同樣建議一併匯出儲存。
需要長期留存怎麼辦
1
進入日誌頁面
開啟
https://api.apiyi.com/log，或從頂部導航進入日誌欄目。2
按需篩選
先按時間範圍、模型或狀態篩出你要歸檔的記錄，避免匯出無關資料。
3
使用非同步匯出
點選非同步匯出發起任務。匯出在後臺執行，資料量大時不必守在頁面上等待。
4
下載並自行歸檔
任務完成後下載檔案，儲存到自己的儲存或財務系統裡。
常見問題
為什麼不長期儲存日誌？
為什麼不長期儲存日誌？
兩個原因：隱私最小化——留存越少，風險面越小；儲存成本——呼叫量大的平臺，日誌的體量增長很快，長期全量儲存的成本最終會體現在價格上。我們選擇只保留對賬所需的視窗期，並把匯出能力開放給使用者自行留存。
已經被清理的日誌還能恢復嗎？
已經被清理的日誌還能恢復嗎？
不能。清理是物理刪除，無法找回，客服也無法協助恢復。請在清理日之前完成匯出。
清理會影響我的餘額或充值記錄嗎？
清理會影響我的餘額或充值記錄嗎？
不會。清理針對的是呼叫日誌明細，賬戶餘額不受影響。如果你需要長期儲存充值與消費憑據用於報銷或審計，請一併匯出留檔。
排查問題時日誌不夠詳細怎麼辦？
排查問題時日誌不夠詳細怎麼辦？
在保留視窗內，提供日誌中的時間戳和模型名就足以定位絕大多數問題。如果確需更細的記錄，可聯絡客服由管理員臨時開啟詳細日誌協助排查，詳見能否在後臺看到詳細日誌。
匯出的檔案裡有我的輸入輸出內容嗎？
匯出的檔案裡有我的輸入輸出內容嗎？
沒有。匯出的是日誌本身，欄位與後臺展示一致——時間、模型、token 數、金額、狀態等，不含任何 prompt 或模型輸出內容。
企業客戶能否延長保留期？
企業客戶能否延長保留期？
有特殊留存或合規要求的企業客戶，可以聯絡商務另行溝通。常規做法仍建議以定期匯出為主，見企業服務說明。