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簡短回答

只存計費資訊

日誌裡只有時間、模型、token 數、金額等計費必需欄位,不存你的輸入和輸出內容

滾動保留最近 2 個月

每月 5 日、15 日、25 日各清理一次,每次刪除距今 2 個月以前的資料。例:8 月 15 日清理 6 月 15 日之前

需長期留存請自行匯出

在後臺日誌欄目使用非同步匯出下載後自行歸檔,用於對賬等用途
清理不可恢復。被清理的日誌無法找回,有對賬、審計、報銷需求的使用者請在清理日之前完成匯出。

日誌裡存了什麼

我們只保留計費與故障排查必需的基礎資訊,這既是隱私最小化的要求,也直接降低了資料洩露的風險面。日誌各列的含義見怎麼看懂日誌裡的計費金額

圖片、影片能在後臺看到嗎

這是被問得最多的一個衍生問題,答案取決於呼叫方式:

同步呼叫:看不到

文本、影像等同步介面的結果直接返回給你的程式,不落庫。後臺既看不到 prompt,也看不到生成的圖片。

非同步任務:能看到,但連結短期有效

影片等非同步任務需要「先提交、後輪詢」,結果必須暫存才能被查詢,因此後臺可以看到任務產物。
非同步任務產物的 OSS 連結有效期約 1 天。影片、圖片的下載地址會在約 24 小時後失效,過期無法再取回。請在拿到結果後儘快轉存到你自己的儲存,不要把這些臨時連結直接用在生產環境或分享給終端使用者。

清理節奏

日誌採用滾動保留,規則很簡單:每月 5 日、15 日、25 日各執行一次清理,每次刪除距今 2 個月以前的資料——一個月清理 3 次,任意時刻能查到的是最近約 2 個月的日誌。
因為每 10 天執行一次、按日切分而不是按整月,實際可查視窗會在 2 個月到 2 個月零 10 天之間浮動:剛過清理日時最短,下次清理前最長。
本頁即清理公示,不再逐次公告。 清理按上述固定節奏自動執行,我們不會在每次清理前單獨發通知,請以本頁規則與時間表為準。
日誌表的體量增長很快,單次刪除一整月的資料量過大,會拖慢資料庫並影響線上呼叫。拆成每 10 天一小批執行,運維壓力和對線上請求的影響都更小,這也是我們把節奏從「每月 1 次整月清理」調整為「每月 3 次滾動清理」的原因(自 2026 年 8 月 15 日起生效)。
清理的是呼叫日誌明細,賬戶餘額不受影響。 若你還需要長期留存充值與對賬憑據,同樣建議一併匯出儲存。

需要長期留存怎麼辦

1

進入日誌頁面

開啟 https://api.apiyi.com/log,或從頂部導航進入日誌欄目。
2

按需篩選

先按時間範圍、模型或狀態篩出你要歸檔的記錄,避免匯出無關資料。
3

使用非同步匯出

點選非同步匯出發起任務。匯出在後臺執行,資料量大時不必守在頁面上等待。
4

下載並自行歸檔

任務完成後下載檔案,儲存到自己的儲存或財務系統裡。
建議養成按月匯出的習慣:每月初把上個月的日誌匯出一份存檔,就不必擔心清理日的時間點。有對賬、報銷、審計需求的團隊尤其推薦。

常見問題

兩個原因:隱私最小化——留存越少,風險面越小;儲存成本——呼叫量大的平臺,日誌的體量增長很快,長期全量儲存的成本最終會體現在價格上。我們選擇只保留對賬所需的視窗期,並把匯出能力開放給使用者自行留存。
不能。清理是物理刪除,無法找回,客服也無法協助恢復。請在清理日之前完成匯出。
不會。清理針對的是呼叫日誌明細,賬戶餘額不受影響。如果你需要長期儲存充值與消費憑據用於報銷或審計,請一併匯出留檔。
在保留視窗內,提供日誌中的時間戳和模型名就足以定位絕大多數問題。如果確需更細的記錄,可聯絡客服由管理員臨時開啟詳細日誌協助排查,詳見能否在後臺看到詳細日誌
沒有。匯出的是日誌本身,欄位與後臺展示一致——時間、模型、token 數、金額、狀態等,不含任何 prompt 或模型輸出內容。
有特殊留存或合規要求的企業客戶,可以聯絡商務另行溝通。常規做法仍建議以定期匯出為主,見企業服務說明

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