簡短回答
賬戶時區保持 UTC+0
預設的
London (UTC+0/+1) 就是正確設定,不要改。日誌庫本身按 UTC 記錄,UTC+0 與資料來源一致彈窗選「暫時忽略」
控制台檢測到裝置時區不同會彈「本地設定建議」,點左邊的「暫時忽略」,不要點「切換到 Asia/Shanghai」
逐筆日誌走非同步匯出
日誌頁的匯出按鈕固定按 UTC+0 輸出逐筆消費記錄;彙總賬單跟隨賬戶時區,改過時區會導致日期歸屬偏移
賬戶時區在哪裡看
在控制台的使用者資訊一欄可以看到當前賬戶時區,正常應顯示為London (UTC+0/+1),也就是 UTC+0。

控制台「使用者資訊」一欄的時區設定,正常為 London (UTC+0/+1)
彈出「本地設定建議」時請選「暫時忽略」
當賬戶時區(UTC)與你當前裝置的時區(例如Asia/Shanghai)不一致時,控制台會彈出一個「本地設定建議」視窗,並給出「切換到 Asia/Shanghai」的按鈕。

控制台彈出的「本地設定建議」視窗,請點左側的「暫時忽略」

日誌頁頂部的「呼叫資料一覽」,賬戶時區被切換後此處統計圖會錯位
兩種匯出方式怎麼選
日誌頁右上角有匯出和彙總賬單兩個按鈕,二者的時區口徑不同,這是最容易踩坑的地方。
日誌頁右上角的「匯出」與「彙總賬單」兩個按鈕
彙總賬單:按賬戶時區彙總
彙總賬單匯出的資料預設按你的賬戶時區設定來彙總。如果賬戶時區被改成了 UTC+8,當天 16:00 (UTC+8) 之後的呼叫日誌,在彙總賬單裡會被算進次日的賬單資料,導致某一天的金額看起來不對。匯出 → 後臺非同步匯出(更推薦)
需要逐筆消費日誌時,用匯出按鈕,並在彈窗裡選擇後臺非同步匯出。
「選擇匯出方式」彈窗:匯出欄位可選,匯出方式建議選「後臺非同步匯出」
- 時區固定 UTC+0,不受賬戶時區設定影響。因為匯出的就是資料庫日誌本身,需要自己換算成本地時間(UTC+8 使用者加 8 小時)
- 匯出欄位可選:使用時間、請求 ID、令牌名稱、模型名稱等,按對賬需要勾選
- 匯出方式:資料量大時選後臺非同步匯出,任務在後臺跑、不阻塞頁面操作,官方建議超過 1 萬條記錄時使用
- 匯出格式:Excel(
.xlsx,超大數據自動拆分並打包 zip)或 CSV(.csv,適合小資料量) - 最大匯出記錄數:填
0表示不限制(服務端自動拆分多個 Excel 並打包 zip),上限 5000 萬條 - 進度檢視:任務建立後在「任務管理」頁面檢視匯出進度與狀態,完成後直接下載
常見問題
為什麼預設是 UTC+0,而不是我所在的時區?
為什麼預設是 UTC+0,而不是我所在的時區?
因為後臺的呼叫日誌本身就是按 UTC 記錄的資料庫日誌。賬戶時區保持 UTC+0,頁面展示、統計圖和匯出檔案三者口徑一致,換算時統一加一個固定時差即可;改成本地時區後,各處的換算規則不再一致,反而更容易看錯。
我已經切換過時區,資料會丟嗎?
我已經切換過時區,資料會丟嗎?
不會。時區隻影響展示與彙總口徑,不會改動任何已產生的呼叫記錄和扣費資料。把賬戶時區改回
London (UTC+0/+1),統計圖與彙總賬單的日期歸屬即恢復正常。UTC+8 使用者怎麼換算匯出檔案裡的時間?
UTC+8 使用者怎麼換算匯出檔案裡的時間?
在匯出檔案的時間上加 8 小時就是北京時間。例如匯出檔案裡的
2026-08-09 08:00 對應北京時間 2026/8/9 16:00 (UTC+8)。跨天對賬時留意這個 8 小時的位移。匯出的檔案裡有我的輸入輸出內容嗎?
匯出的檔案裡有我的輸入輸出內容嗎?
沒有。匯出的欄位與後臺日誌展示一致——時間、請求 ID、令牌名稱、模型、token 數、金額、狀態等,不含任何 prompt 或模型輸出內容。詳見呼叫日誌儲存多久?多久清理一次?。
能不能用程式拉取日誌,不走頁面匯出?
能不能用程式拉取日誌,不走頁面匯出?
可以,見日誌查詢 API。該介面的
start_timestamp / end_timestamp / created_at 都是 Unix 秒級時間戳,與控制台的時區設定無關,程式側自行按需轉換即可,適合自動對賬場景。匯出任務一直沒完成怎麼辦?
匯出任務一直沒完成怎麼辦?
先在「任務管理」頁面確認任務狀態。資料量特別大時(例如幾百萬條)後臺拆分和打包需要時間,建議縮小時間範圍或設定合理的最大匯出記錄數,分批匯出。