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簡短回答

賬戶時區選你所在地

中國使用者選 Asia/Shanghai(UTC+8),其它地區選本地時區。選對之後,看到的時間就是你的本地時間

彈窗可以直接切換

控制台檢測到裝置時區不同會彈「本地設定建議」,點「切換到 Asia/Shanghai」即可

四處口徑一致

明細列表、統計圖、匯出彙總賬單都按賬戶時區輸出,彼此之間不需要再換算
2026/9/20 00:55 (UTC+8) 已修復統計圖錯位問題。 此前賬戶時區不是 UTC 時,日誌頁頂部「呼叫資料一覽」統計圖會出現日期錯位(例如北京時間下午就出現了次日的柱子),所以我們曾建議保持 UTC+0、在彈窗裡選「暫時忽略」。該問題已修復,舊建議作廢,現在請直接選擇你所在的時區。
一句話記住控制台裡看到的和匯出的(明細列表、統計圖、匯出檔案、彙總賬單)都跟隨賬戶所選時區程式拉取的日誌查詢 APIcreated_at)是 Unix 秒級時間戳,與時區無關。

賬戶時區在哪裡看、怎麼改

在控制台的使用者資訊一欄可以檢視和修改當前賬戶時區。新註冊賬戶預設是 UTC,中國使用者建議改成 Asia/Shanghai
控制台使用者資訊欄中的時區設定項

控制台「使用者資訊」一欄的時區設定,可直接下拉修改

切換時區只改變時間的顯示與分組方式,不會改動、也不會丟失任何已產生的呼叫記錄和扣費資料,可以隨時改、隨時改回。

彈出「本地設定建議」時可以直接切換

當賬戶時區(例如 UTC)與你當前裝置的時區(例如 Asia/Shanghai)不一致時,控制台會彈出一個「本地設定建議」視窗。直接點「切換到 Asia/Shanghai」即可,切換後日志明細和統計圖都按北京時間顯示。
本地設定建議彈窗:賬戶時區 UTC、當前裝置時區 Asia/Shanghai,底部有暫時忽略與切換到 Asia/Shanghai 兩個按鈕

控制台彈出的「本地設定建議」視窗,可以直接點「切換到 Asia/Shanghai」

如果你的業務或財務固定按 UTC 對賬,也可以點「暫時忽略」保持 UTC——兩種選擇現在都能正常顯示,按自己的對賬習慣選即可。 日誌頁頂部的「呼叫資料一覽」統計圖按賬戶時區的自然日分桶:
控制台日誌頁頂部的呼叫資料一覽入口,被紅框標出

日誌頁頂部的「呼叫資料一覽」,按賬戶時區的自然日統計

兩種匯出方式怎麼選

日誌頁右上角有匯出彙總賬單兩個按鈕。
日誌頁工具欄,左側為匯出按鈕,右側為彙總賬單按鈕

日誌頁右上角的「匯出」與「彙總賬單」兩個按鈕

兩個按鈕的時區口徑相同,差別只在資料粒度和資料量。選哪個只看你要逐筆記錄還是要彙總金額。 例如賬戶時區為 Asia/Shanghai 時,一筆發生在北京時間 2026-09-20 01:08 (UTC+8) 的呼叫:
  • 頁面明細列表裡顯示為 2026-09-20 01:08
  • 匯出檔案裡同樣是 2026/9/20 1:08
  • 彙總賬單(按天)裡歸入 2026-09-20,統計圖裡也落在 9 月 20 日
請求 ID 前 14 位是 UTC 時間。例如 20260919170811… 表示 2026-09-19 17:08:11 UTC,也就是北京時間 2026-09-20 01:08:11 (UTC+8)。需要和客服核對某一筆呼叫時,直接提供請求 ID 最準確。

匯出 → 後臺非同步匯出(更推薦)

需要逐筆消費日誌時,用匯出按鈕,並在彈窗裡選擇後臺非同步匯出
選擇匯出方式彈窗,包含匯出欄位、當前頁面匯出與後臺非同步匯出、Excel 與 CSV 格式、最大匯出記錄數等選項

「選擇匯出方式」彈窗:匯出欄位可選,匯出方式建議選「後臺非同步匯出」

要點:
  • 時間按賬戶時區輸出,與頁面明細列表一致
  • 匯出欄位可選:使用時間、請求 ID、令牌名稱、模型名稱等,按對賬需要勾選
  • 匯出方式:資料量大時選後臺非同步匯出,任務在後臺跑、不阻塞頁面操作,官方建議超過 1 萬條記錄時使用
  • 匯出格式:Excel(.xlsx,超大數據自動拆分並打包 zip)或 CSV(.csv,適合小資料量)
  • 最大匯出記錄數:填 0 表示不限制(服務端自動拆分多個 Excel 並打包 zip),上限 5000 萬條
  • 進度檢視:任務建立後在「任務管理」頁面檢視匯出進度與狀態,完成後直接下載
完整的匯出操作步驟和歸檔建議見呼叫日誌儲存多久?多久清理一次?

對賬實務

1

先確認對賬雙方的時區一致

匯出檔案的日期按匯出人賬戶的時區分組。團隊裡多人對賬、或和財務系統對賬時,先確認各方用的是同一個時區(例如都用 Asia/Shanghai),否則凌晨時段的呼叫會被分到不同的日期。
2

程式拉取的時間戳自行換算

日誌查詢 APIcreated_at 是 Unix 秒級時間戳,按你需要的時區轉換即可。例如轉北京時間:數值加 28800(8 × 3600)後按 UTC 格式化,或直接用程式語言的時區庫轉換。
3

報障時附上請求 ID 和時區

請求 ID 本身帶 UTC 時間,最不容易出錯;報時間點時請同時註明時區,如 01:08 (UTC+8)
對賬、審計這類需要按「業務日」切分的場景,也可以用日誌查詢 API 自己跑指令碼,比依賴匯出檔案更可控。

常見問題

不需要了。那條建議是因為賬戶時區不是 UTC 時統計圖會日期錯位,該問題已於 2026/9/20 00:55 (UTC+8) 修復。現在請直接選擇你所在的時區。
建議改成 Asia/Shanghai,這樣控制台裡所有時間都是北京時間,不用再手動加 8 小時。如果你的對賬流程已經固定按 UTC 進行,也可以繼續保持 UTC,兩者現在都能正確顯示。
不會。時區隻影響時間的顯示和按日期分組的方式,不會改動任何已產生的呼叫記錄和扣費資料,可以隨時改、隨時改回。
逐筆明細(「匯出」按鈕)的每一筆記錄、金額都是準確的,時間按當時的賬戶時區顯示。2026/9/20 00:55 (UTC+8) 之前匯出的「彙總賬單」及統計圖的按日 / 按小時分組可能有 8 小時的日期偏移,總金額不受影響;如需按日精確對賬,建議重新匯出一次。
很可能你們兩人的賬戶時區不同。匯出檔案按匯出人的賬戶時區輸出,請先在「使用者資訊」裡確認雙方時區一致。
不能。介面只收發 Unix 秒級時間戳(天然為 UTC),不接收時區引數,客戶端按需自行轉換。
沒有。匯出的欄位與後臺日誌展示一致——時間、請求 ID、令牌名稱、模型、token 數、金額、狀態等,不含任何 prompt 或模型輸出內容。詳見呼叫日誌儲存多久?多久清理一次?
可以,見日誌查詢 API。該介面的 start_timestamp / end_timestamp / created_at 都是 Unix 秒級時間戳,與控制台的時區設定無關,適合自動對賬場景。
先在「任務管理」頁面確認任務狀態。資料量特別大時(例如幾百萬條)後臺拆分和打包需要時間,建議縮小時間範圍或設定合理的最大匯出記錄數,分批匯出。

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