Skip to main content

Краткий ответ

Войдите в консоль APIYI, перейдите на страницу Профиль по адресу api.apiyi.com/account/profile и нажмите кнопку Удалить аккаунт внизу страницы в разделе «Параметры аккаунта». Появится запрос на подтверждение, чтобы завершить действие.
Удаление аккаунта необратимо: После удаления все данные пользователя, журналы использования, записи о пополнении и баланс аккаунта будут безвозвратно утрачены и не подлежат восстановлению. За случайное удаление отвечает пользователь — платформа не несет ответственности за восстановление данных. Пожалуйста, внимательно подтвердите перед продолжением.

Где это найти

Кнопка удаления находится в нижней части страницы Профиль, в разделе Параметры аккаунта — рядом с «Изменить пароль», «Системные токены» и «Токены доступа»: Расположение кнопки удаления аккаунта

Шаги

1

Перейдите в профиль

После входа в консоль APIYI перейдите на страницу профиля:
2

Найдите раздел «Параметры аккаунта»

Прокрутите до низа страницы и найдите раздел «Параметры аккаунта».
3

Нажмите «Удалить аккаунт»

Нажмите красную кнопку Удалить аккаунт (с иконкой корзины).
4

Подтвердите в диалоговом окне

Появится диалог подтверждения. Внимательно прочитайте его перед подтверждением. После подтверждения действие вступает в силу немедленно и не может быть отменено.

Перед удалением

Баланс аккаунта

Любой оставшийся баланс будет списан и после удаления не подлежит возврату. Сначала рассмотрите возможность его потратить или запросить возврат средств.

Журналы использования

Все исторические записи вызовов будут удалены и не смогут использоваться для последующей сверки или аудита.

Записи пополнений

Счета и история заказов будут утрачены вместе с аккаунтом. Заранее экспортируйте их или запросите счета.

API-ключи

Все системные и access токены будут немедленно аннулированы. Любые рабочие нагрузки, использующие их, сразу же завершатся с ошибкой.
Рекомендация: Перед удалением проверьте, нет ли неоплаченных заказов на пополнение, неэкспортированных журналов использования и каких-либо production-сервисов, все еще обращающихся к API.

Частые вопросы

В большинстве случаев адрес электронной почты будет освобожден и доступен для повторной регистрации. Однако новая учетная запись не связана со старой: баланс, логи, записи пополнений и право на участие в акциях не переносятся. В особых случаях, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки в WeChat.
Если вам нужен возврат, пожалуйста, подайте заявку на него на основании Политики возврата до удаления учетной записи. После удаления баланс нельзя восстановить, и запросы на возврат больше не будут приниматься.
Есть диалог подтверждения, поэтому простое нажатие кнопки “Удалить аккаунт” не удаляет учетную запись сразу. Однако после подтверждения в диалоге действие становится немедленным и необратимым. Внимательно прочитайте диалог перед подтверждением.
Если вы только планируете временно приостановить использование, удаление не требуется:
  • Вы можете отключить или удалить ключи API в разделе “System Tokens”, чтобы предотвратить случайное использование
  • Ваш баланс останется на аккаунте и будет доступен при следующем входе
  • Это сохранит вашу историю и записи и избавит вас от повторной регистрации позже
Сначала восстановите доступ к аккаунту, следуя шагам в Забыли пароль?, а затем выполните удаление. Если вы не можете восстановить доступ, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки в WeChat для помощи.

Связанные документы

Политика возврата средств

Ознакомьтесь с правилами возврата перед удалением

Забыли пароль?

Восстановление и сброс пароля

Безопасность данных

Узнайте о политике безопасности данных и конфиденциальности APIYI

Журналы вызовов

Экспортируйте историю использования перед удалением