Перейти к основному содержанию

​
Краткий ответ

Выберите свой местный часовой пояс

Пользователи в Китае выбирают Asia/Shanghai (UTC+8); все остальные выбирают свой местный часовой пояс. После настройки любое отображаемое время будет вашим местным временем

Примите предложение в диалоговом окне

Когда консоль обнаруживает другой часовой пояс устройства, она отображает диалоговое окно «本地设置建议» (Предложение локальных настроек) — просто нажмите кнопку переключения

Единая основа везде

Список детализации, график, Экспорт и Сводка по тарификации используют часовой пояс аккаунта, поэтому конвертация между ними не требуется
Смещение на графике было исправлено 2026/9/20 в 00:55 (UTC+8). Ранее, когда часовой пояс аккаунта отличался от UTC, график 调用数据一览 (Обзор данных вызовов) в верхней части страницы «Логи» относил данные не к тому дню (например, столбец следующего дня появлялся во второй половине дня по пекинскому времени). Именно поэтому ранее мы рекомендовали оставаться на UTC+0 и закрывать диалоговое окно. Проблема устранена, и эта рекомендация отозвана — пожалуйста, выберите свой часовой пояс.

​
Смещение исторических данных

До этого исправления часовой пояс базы данных по умолчанию был UTC+8. В сочетании с выбранным пользователем часовым поясом Шанхая (UTC+8) это приводило к смещению данных на графике. Теперь часовой пояс базы данных по умолчанию изменен на UTC+0, поэтому график соответствует выбранному пользователем часовому поясу без дальнейших смещений. Что затронуто: графики и Сводка по тарификации с группировкой по дням / часам до 2026/9/20 00:55 (UTC+8) могут иметь 8-часовое смещение даты. Общая сумма не затронута, а детализированные записи по отдельным вызовам не затронуты. Для сверки на уровне дней выполните экспорт заново. Если вам необходимо сверить исторические данные, вы также можете получить записи по каждому вызову через API запроса логов и агрегировать их самостоятельно; это надежнее, чем полагаться на сводные файлы, созданные до исправления.
Правило одной строкой: всё, что вы видите или экспортируете в консоли (список детализации, график, файлы экспорта, Сводка по тарификации), использует часовой пояс аккаунта; то, что вы получаете программным путем (created_at через API запроса логов), представляет собой Unix-таймстемп в секундах, не зависящий ни от какого часового пояса.

​
Где проверить и изменить часовой пояс аккаунта

Часовой пояс аккаунта отображается и редактируется в разделе консоли 用户信息 (Информация о пользователе). Для новых аккаунтов по умолчанию установлен UTC; пользователям из Китая следует переключиться на Asia/Shanghai.
Настройка часового пояса в разделе консоли «Информация о пользователе»

The timezone setting in the console's User Info section — change it from the dropdown

Смена часового пояса изменяет только отображение и группировку времени. Ни одна запись вызова или списания не изменяется и не теряется, и вы можете в любой момент переключить его обратно.

​
Примите переключение при появлении диалогового окна с предложением

Когда часовой пояс вашего аккаунта (например, UTC) отличается от текущего часового пояса вашего устройства (например, Asia/Shanghai), консоль открывает диалоговое окно «本地设置建议» (Рекомендация по локальным настройкам). Просто нажмите кнопку переключения справа. После этого список с подробными данными и график будут отображать пекинское время.
Диалоговое окно рекомендации по локальным настройкам, отображающее часовой пояс аккаунта UTC и часовой пояс устройства Asia/Shanghai, с кнопками закрытия и переключения

The Local Settings Suggestion dialog — you can click the switch button directly

Если ваша финансовая служба выполняет сверку строго в UTC, вы можете закрыть диалоговое окно и остаться в UTC. Оба варианта теперь отображаются корректно, поэтому выберите тот, который подходит для вашего процесса сверки. График «调用数据一览» (Обзор данных вызовов) в верхней части страницы Logs группирует данные по календарным дням в часовом поясе аккаунта:
Блок «Обзор данных вызовов» в верхней части страницы Logs консоли, обведенный красным

The Call Data Overview at the top of the Logs page, bucketed by day in the account timezone

​
Какой экспорт выбрать?

На странице логов в правом верхнем углу находятся две кнопки: 导出 (Export) и 汇总账单 (Billing Summary).
Панель инструментов страницы логов с кнопкой Export слева и кнопкой Billing Summary справа

The Export and Billing Summary buttons in the top-right corner of the Logs page

Обе кнопки используют один и тот же базовый часовой пояс и различаются только детализацией и объемом данных. Выбирайте вариант, соответствующий вашим потребностям — отдельные записи или агрегированные итоги. Например, если в аккаунте установлен часовой пояс Asia/Shanghai, то для вызова, совершенного в 2026-09-20 01:08 (UTC+8):
  • отображается 2026-09-20 01:08 в подробном списке на странице
  • также отображается 2026/9/20 1:08 в файле экспорта
  • относится к 2026-09-20 в Billing Summary (по дням) и к 20 сентября на графике
Первые 14 цифр request ID — это время UTC. Например, 20260919170811… означает 2026-09-19 17:08:11 UTC, то есть 2026-09-20 01:08:11 (UTC+8). При проверке конкретного вызова со службой поддержки request ID является наиболее точным ориентиром.

​
Экспорт → фоновый асинхронный экспорт (рекомендуется)

Если вам нужны построчные записи расходов, нажмите кнопку 导出 (Export) и выберите в диалоговом окне 后台异步导出 (background async export).
Диалоговое окно экспорта с выбором полей, вариантами экспорта текущей страницы или фонового асинхронного экспорта, форматами Excel и CSV, а также максимальным количеством записей

The export dialog — select background async export for large volumes

Ключевые моменты:
  • Время указывается в часовом поясе аккаунта, полностью совпадая с подробным списком на странице
  • Настраиваемые поля: время использования, request ID, имя token, название модели и другие — выбирайте то, что требуется для вашей сверки
  • Режим экспорта: для больших объемов выбирайте фоновый асинхронный экспорт; задача выполняется в фоновом режиме, не блокируя страницу, и рекомендуется при объеме более 10 000 записей
  • Формат: Excel (.xlsx, файлы очень большого объема автоматически разбиваются на части и упаковываются в архив) или CSV (.csv, для небольших объемов)
  • Максимальное количество записей: 0 означает без ограничений (сервер разделит данные на несколько файлов Excel и заархивирует их), с верхним лимитом в 50 миллионов записей
  • Ход выполнения: после создания задачи отслеживайте ее прогресс и статус на странице 任务管理 (Task Management), а затем скачайте готовый файл
Подробное пошаговое руководство по экспорту и рекомендации по архивации см. в разделе Сколько времени хранятся логи вызовов?.

​
Сверка на практике

1

Убедитесь, что обе стороны используют один и тот же часовой пояс

Файлы экспорта группируют даты по часовому поясу экспортирующего аккаунта. Когда сверку проводят несколько человек или когда вы сопоставляете данные с финансовой системой, сначала убедитесь, что все используют один и тот же часовой пояс (например, Asia/Shanghai); иначе вызовы, сделанные около полуночи, попадут на разные даты.
2

Самостоятельно конвертируйте временные метки API

created_at из API запроса логов — это временная метка Unix в секундах; конвертируйте её в нужный вам часовой пояс. Для пекинского времени прибавьте 28800 (8 × 3600) и отформатируйте как UTC либо используйте библиотеку для работы с часовыми поясами вашего языка.
3

Указывайте ID запроса и часовой пояс при сообщении о проблеме

ID запроса содержит время UTC и является наименее подверженным ошибкам ориентиром; указывая время, всегда сообщайте часовой пояс, например 01:08 (UTC+8).
Для задач сверки или аудита, требующих разбивки по рабочим дням, вы также можете использовать API запроса логов с собственным скриптом, что дает больше контроля, чем файлы экспорта.

​
Частые вопросы

Нет. Эта рекомендация была связана с тем, что на графике данные отображались не за тот день, если часовой пояс аккаунта отличался от UTC. Проблема была устранена 2026/9/20 00:55 (UTC+8). Теперь вы можете выбрать свой часовой пояс.
Мы рекомендуем переключиться на Asia/Shanghai, чтобы всё время в консоли отображалось по пекинскому времени и вам больше не приходилось прибавлять 8 часов вручную. Если ваш процесс сверки привязан к UTC, остаться на UTC тоже можно — теперь оба варианта отображаются корректно.
Нет. Часовой пояс влияет только на отображение времени и группировку по датам. Ни записи вызовов, ни списания не изменяются, и вы можете переключиться обратно в любой момент.
Каждая запись и сумма в построчном экспорте (кнопка «Экспорт») точны, а время указано в часовом поясе аккаунта на тот момент. Для файлов сводки по тарификации и данных графиков до 2026/9/20 00:55 (UTC+8) группировка по дням или часам может быть смещена на 8 часов, тогда как итоговые суммы не затронуты. Если вам требуется точная подневная сверка, выполните экспорт повторно.
Скорее всего, часовые пояса ваших аккаунтов различаются. В экспортируемых файлах используется часовой пояс учетной записи, выполнившей экспорт, — убедитесь в разделе «Информация о пользователе» (User Info), что в обоих аккаунтах выбран один и тот же часовой пояс.
Нет. API принимает и возвращает только временные метки Unix в секундах, которые по определению представлены в UTC. При необходимости выполняйте преобразование на стороне клиента.
Нет. Экспортируемые поля соответствуют тому, что отображается в консоли: время, ID запроса, имя token, модель, количество tokens, сумма, статус — без prompt или выходных данных модели. См. Сколько хранятся журналы вызовов?.
Да, см. Log Query API. Его параметры start_timestamp, end_timestamp и created_at представляют собой временные метки Unix в секундах и не зависят от настроек часового пояса в консоли, что отлично подходит для автоматической сверки.
Сначала проверьте статус задачи на странице 任务管理 (Управление задачами). Для очень больших объемов (миллионы записей) серверу требуется время на разбиение и упаковку файлов; сузьте временной диапазон или установите разумное максимальное количество записей и экспортируйте данные частями.

​
Связанные документы