Skip to main content

​
Краткий ответ

Выберите свой местный часовой пояс

Пользователи в Китае выбирают Asia/Shanghai (UTC+8); все остальные выбирают свой местный часовой пояс. После настройки любое отображаемое время будет вашим местным временем

Примите предложение в диалоговом окне

Когда консоль обнаруживает другой часовой пояс устройства, она показывает диалоговое окно «本地设置建议» (Рекомендация по локальным настройкам) — просто нажмите кнопку переключения

Единая основа везде

Подробный список, график, Экспорт и Сводка по тарификации используют часовой пояс аккаунта, поэтому пересчитывать время между ними не требуется
Смещение на графике было исправлено 2026/9/20 00:55 (UTC+8). Ранее, когда в часовом поясе аккаунта был установлен не UTC, график 调用数据一览 (Обзор данных вызовов) в верхней части страницы логов относил данные не к тому дню (например, столбец за следующий день появлялся во второй половине дня по пекинскому времени). Именно поэтому ранее мы рекомендовали оставаться на UTC+0 и закрывать диалоговое окно. Проблема устранена, и эта рекомендация отозвана — выберите свой часовой пояс.
Главное правило в одной строке: всё, что вы видите или экспортируете в консоли (подробный список, график, файлы экспорта, Сводка по тарификации), привязано к часовому поясу аккаунта; данные, которые вы получаете программно (created_at из API запроса логов), представляют собой секундную метку времени Unix, не зависящую от часового пояса.

​
Где проверить и изменить часовой пояс аккаунта

Часовой пояс аккаунта отображается и редактируется в разделе консоли 用户信息 (Информация о пользователе). Для новых аккаунтов по умолчанию установлен UTC; пользователям из Китая следует переключиться на Asia/Shanghai.
Настройка часового пояса в разделе консоли «Информация о пользователе»

The timezone setting in the console's User Info section — change it from the dropdown

Смена часового пояса изменяет только отображение и группировку времени. Ни одна запись вызова или списания не изменяется и не теряется, и вы можете в любой момент переключить его обратно.

​
Примите переключение при появлении диалогового окна с предложением

Когда часовой пояс вашего аккаунта (например, UTC) отличается от текущего часового пояса вашего устройства (например, Asia/Shanghai), консоль открывает диалоговое окно «本地设置建议» (Рекомендация по локальным настройкам). Просто нажмите кнопку переключения справа. После этого список с подробными данными и график будут отображать пекинское время.
Диалоговое окно рекомендации по локальным настройкам, отображающее часовой пояс аккаунта UTC и часовой пояс устройства Asia/Shanghai, с кнопками закрытия и переключения

The Local Settings Suggestion dialog — you can click the switch button directly

Если ваша финансовая служба выполняет сверку строго в UTC, вы можете закрыть диалоговое окно и остаться в UTC. Оба варианта теперь отображаются корректно, поэтому выберите тот, который подходит для вашего процесса сверки. График «调用数据一览» (Обзор данных вызовов) в верхней части страницы Logs группирует данные по календарным дням в часовом поясе аккаунта:
Блок «Обзор данных вызовов» в верхней части страницы Logs консоли, обведенный красным

The Call Data Overview at the top of the Logs page, bucketed by day in the account timezone

​
Какой экспорт выбрать?

На странице логов в правом верхнем углу находятся две кнопки: 导出 (Export) и 汇总账单 (Billing Summary).
Панель инструментов страницы логов с кнопкой Export слева и кнопкой Billing Summary справа

The Export and Billing Summary buttons in the top-right corner of the Logs page

Обе кнопки используют один и тот же базовый часовой пояс и различаются только детализацией и объемом данных. Выбирайте вариант, соответствующий вашим потребностям — отдельные записи или агрегированные итоги. Например, если в аккаунте установлен часовой пояс Asia/Shanghai, то для вызова, совершенного в 2026-09-20 01:08 (UTC+8):
  • отображается 2026-09-20 01:08 в подробном списке на странице
  • также отображается 2026/9/20 1:08 в файле экспорта
  • относится к 2026-09-20 в Billing Summary (по дням) и к 20 сентября на графике
Первые 14 цифр request ID — это время UTC. Например, 20260919170811… означает 2026-09-19 17:08:11 UTC, то есть 2026-09-20 01:08:11 (UTC+8). При проверке конкретного вызова со службой поддержки request ID является наиболее точным ориентиром.

​
Экспорт → фоновый асинхронный экспорт (рекомендуется)

Если вам нужны построчные записи расходов, нажмите кнопку 导出 (Export) и выберите в диалоговом окне 后台异步导出 (background async export).
Диалоговое окно экспорта с выбором полей, вариантами экспорта текущей страницы или фонового асинхронного экспорта, форматами Excel и CSV, а также максимальным количеством записей

The export dialog — select background async export for large volumes

Ключевые моменты:
  • Время указывается в часовом поясе аккаунта, полностью совпадая с подробным списком на странице
  • Настраиваемые поля: время использования, request ID, имя token, название модели и другие — выбирайте то, что требуется для вашей сверки
  • Режим экспорта: для больших объемов выбирайте фоновый асинхронный экспорт; задача выполняется в фоновом режиме, не блокируя страницу, и рекомендуется при объеме более 10 000 записей
  • Формат: Excel (.xlsx, файлы очень большого объема автоматически разбиваются на части и упаковываются в архив) или CSV (.csv, для небольших объемов)
  • Максимальное количество записей: 0 означает без ограничений (сервер разделит данные на несколько файлов Excel и заархивирует их), с верхним лимитом в 50 миллионов записей
  • Ход выполнения: после создания задачи отслеживайте ее прогресс и статус на странице 任务管理 (Task Management), а затем скачайте готовый файл
Подробное пошаговое руководство по экспорту и рекомендации по архивации см. в разделе Сколько времени хранятся логи вызовов?.

​
Сверка на практике

1

Убедитесь, что обе стороны используют один и тот же часовой пояс

Файлы экспорта группируют даты по часовому поясу экспортирующего аккаунта. Когда сверку проводят несколько человек или когда вы сопоставляете данные с финансовой системой, сначала убедитесь, что все используют один и тот же часовой пояс (например, Asia/Shanghai); иначе вызовы, сделанные около полуночи, попадут на разные даты.
2

Самостоятельно конвертируйте временные метки API

created_at из API запроса логов — это временная метка Unix в секундах; конвертируйте её в нужный вам часовой пояс. Для пекинского времени прибавьте 28800 (8 × 3600) и отформатируйте как UTC либо используйте библиотеку для работы с часовыми поясами вашего языка.
3

Указывайте ID запроса и часовой пояс при сообщении о проблеме

ID запроса содержит время UTC и является наименее подверженным ошибкам ориентиром; указывая время, всегда сообщайте часовой пояс, например 01:08 (UTC+8).
Для задач сверки или аудита, требующих разбивки по рабочим дням, вы также можете использовать API запроса логов с собственным скриптом, что дает больше контроля, чем файлы экспорта.

​
Частые вопросы

Нет. Эта рекомендация была связана с тем, что на графике данные отображались не за тот день, если часовой пояс аккаунта отличался от UTC. Проблема была устранена 2026/9/20 00:55 (UTC+8). Теперь вы можете выбрать свой часовой пояс.
Мы рекомендуем переключиться на Asia/Shanghai, чтобы всё время в консоли отображалось по пекинскому времени и вам больше не приходилось прибавлять 8 часов вручную. Если ваш процесс сверки привязан к UTC, остаться на UTC тоже можно — теперь оба варианта отображаются корректно.
Нет. Часовой пояс влияет только на отображение времени и группировку по датам. Ни записи вызовов, ни списания не изменяются, и вы можете переключиться обратно в любой момент.
Каждая запись и сумма в построчном экспорте (кнопка «Экспорт») точны, а время указано в часовом поясе аккаунта на тот момент. Для файлов сводки по тарификации и данных графиков до 2026/9/20 00:55 (UTC+8) группировка по дням или часам может быть смещена на 8 часов, тогда как итоговые суммы не затронуты. Если вам требуется точная подневная сверка, выполните экспорт повторно.
Скорее всего, часовые пояса ваших аккаунтов различаются. В экспортируемых файлах используется часовой пояс учетной записи, выполнившей экспорт, — убедитесь в разделе «Информация о пользователе» (User Info), что в обоих аккаунтах выбран один и тот же часовой пояс.
Нет. API принимает и возвращает только временные метки Unix в секундах, которые по определению представлены в UTC. При необходимости выполняйте преобразование на стороне клиента.
Нет. Экспортируемые поля соответствуют тому, что отображается в консоли: время, ID запроса, имя token, модель, количество tokens, сумма, статус — без prompt или выходных данных модели. См. Сколько хранятся журналы вызовов?.
Да, см. Log Query API. Его параметры start_timestamp, end_timestamp и created_at представляют собой временные метки Unix в секундах и не зависят от настроек часового пояса в консоли, что отлично подходит для автоматической сверки.
Сначала проверьте статус задачи на странице 任务管理 (Управление задачами). Для очень больших объемов (миллионы записей) серверу требуется время на разбиение и упаковку файлов; сузьте временной диапазон или установите разумное максимальное количество записей и экспортируйте данные частями.

​
Связанные документы